"Amroha Police Tops Uttar Pradesh Rankings for Timely Resolution of Complaints via IGRS Portal"

By : Nadeem Siddiqui :05 October 2023

उ0प्र0 सरकार की ऑनलाइन शिकायत प्रणाली जनसुनवाई पोर्टल IGRS के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में पुलिस अधीक्षक अमरोहा के कुशल निर्देशन में अमरोहा पुलिस को उत्तर प्रदेश रैंकिंग में मिला लगातार चौथी बार प्रथम स्थान । 

       उ0प्र0 सरकार की ऑनलाइन शिकायत प्रणाली जनसुनवाई पोर्टल IGRS से प्राप्त शिकायतों को जनपद अमरोहा पुलिस द्वारा समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारित किया गया जिसके फलस्वरूप प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में अमरोहा को माह सितम्बर-2023 में प्रदेश स्तर पर जारी की गई रैंकिंग में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ । जनपद अमरोहा पुलिस के जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का मा0 मुख्यमंत्री कार्यालय से मूल्यांकन किया गया तो जनपद अमरोहा की कार्यवाही 100% रही व रैंक प्रथम रहा ।
    पुलिस अधीक्षक अमरोहा श्री कुँवर अनुपम सिंह द्वारा स्वयं जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों को त्वरित व समयबद्ध निस्तारण हेतु समस्त अधिकारी एवं थाना प्रभारियों को लगातार निर्देशित किया जाता है एवं महोदय द्वारा जनसुनवाई पोर्टल IGRS के कार्यों की स्वयं मॉनिटरिंग की जाती है । जनसुनवाई पोर्टल से प्राप्त शिकायतों को पुलिस कार्यालय में गठित IGRS शाखा द्वारा संबंधित थानों को प्रेषित की जाती है । समस्त थाना प्रभारियों द्वारा प्राप्त संदर्भों की जांच आख्या ऑनलाइन दिए गए समय सीमा के अंदर संबंधित को प्रेषित की जाती है और आवेदक पुलिस कार्यवाही से संतुष्ट है कि नहीं इसका फीडबैक IGRS शाखा में नियुक्त कर्मचारियों द्वारा लिया जाता है । IGRS शाखा में नियुक्त पुलिसकर्मी निरीक्षक अमर सिंह (प्रभारी IGRS), आरक्षी सारुल चौहान, आरक्षी प्रशान्त चौहान व म0 आरक्षी रीना ढाका द्वारा लगन व निष्ठा से कार्य किया गया जिसके परिणामस्वरुप जनपद अमरोहा माह सितम्बर में IGRS के निस्तारण में प्रदेश में अव्वल रहा । पुलिस अधीक्षक महोदय द्वारा IGRS में नियुक्त उपरोक्त पुलिसकर्मियों के कर्तव्यनिष्ठा की प्रशंसा करते हुए उनका उत्साहवर्धन किया गया ।

अवगत है कि विगत 04 माह जून, जूलाई, अगस्त 2023 में जनसुनवाई पोर्टल IGRS के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में जनपद अमरोहा की कार्यवाही 100% रही व उत्तर प्रदेश में रैंक प्रथम रहा।

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